Система без трекінгу — це просто хаос у гарному Excel.
Але й одна велика таблиця — не вихід (якщо нам потрібно точково менеджерити процеси).
Щоб маркетинг працював як відділ, а не просто публікував сторіси, потрібно три типи таблиць. І нижче — про кожну з них.
Тут трекається процес:
Це про менеджмент: команда знає, куди йде і що робить.
Ці таблиці відповідають на питання: а що з того вийшло?
В кожного спеціаліста мають бути свої метрики. Наприклад: